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Al adquirir sus entradas a través de Internet, obtendrá un documento PDF para su impresión, no obstante recibirá, vía correo electrónico, el mismo documento con las entradas. Feria de Madrid le advierte, expresamente, que dichas entradas no podrán ser recogidas en taquilla. No se admitirán cambios o devoluciones de entradas excepto en caso de cancelación del evento. Si esto ocurriera, el reembolso de su importe se efectuará a la tarjeta de crédito utilizada para la compra. La entrada dispone de diferentes medidas de seguridad para garantizar su autenticidad. Feria de Madrid se reserva el derecho de autorizar el acceso al recinto en caso de encontrar enmiendas, rotura o indicios de falsificación en dicha entrada. La entrada lleva incorporado un código de barras que le permitirá al acceso al recinto por los tornos habilitados. El sistema de control de acceso rechazará automáticamente las tarjetas que ya estén siendo usadas; por lo que, si hay una persona dentro de Feria de Madrid con esta tarjeta, no podrán acceder otras personas con copia de la misma. En caso de adquirir alguna entrada que conlleve precio especial, bonificado, o esté dirigida a un sector determinado; deberá poner a disposición del personal autorizado que lo solicite, la documentación necesaria para la comprobación del derecho a su adquisición.